• คุณสมบัติของผู้นำที่จะช่วยนำพาองค์กรให้ประสบความสำเร็จ

1) เป็นผู้ที่มีวิสัยทัศน์ และกลยุทธ์

2) Influence and motivation: เป็นผู้ที่มีอิทธิพลและเป็นแรงบันดาลใจ

§  นิยามคำว่าผู้นำโดย John C. Maxwell “ผู้นำ คือ ผู้ที่มีอิทธิพลต่อคนอื่น ทั้งในเรื่องความคิด การกระทำ หรือสามารถโน้มน้าวให้คนพร้อมที่จะเดินตามได้”

§  นิยามของคุณอานันท์ ปันยารชุน "ผู้นำ คือ ผู้ที่มีคนอยากตาม" และ “ความเป็นผู้นำคือผล ไม่ใช่เหตุ”

3) Humility: มีความอ่อนน้อมถ่อมตน ทำตัวเป็นน้ำไม่เต็มแก้ว และพร้อมเปิดรับต่อสิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ ผู้นำควรยอมรับฟังให้มากขึ้น คอยเป็นผู้ประสาน และใช้อำนาจให้เหมาะสม (Empathy, Engage and Empower)

• กรอบความคิด (Mindset) ของคนยุคใหม่ คาดหวังอะไรจากผู้นำในองค์กร ?

1) Recognize: ปัจจุบันเทคโนโลยีทำให้คนยุคใหม่เข้าถึงข้อมูลและเชื่อมต่อกับโลกได้อย่างรวดเร็ว และมีความเป็น Global Citizenship มากขึ้น โดยเทคโนโลยีส่งผลให้ผู้บริโภคมีอำนาจ มีความเป็นผู้นำ และรู้สึกมีสิทธิมีเสียงมากขึ้น ดังนั้นผู้นำองค์กรควรรับรู้และให้ความสำคัญในเรื่องสิทธิดังกล่าว

2) Flexibility: สืบเนื่องจากวิถีชีวิตที่เปลี่ยนไป ผู้นำจึงต้องมีความยืดหยุ่นมากขึ้น พร้อมปรับตัว เปลี่ยนแปลง และยอมรับต่อความคิดของคนยุคใหม่

3) Decentralize: ควรลดความเหลื่อมล้ำจากอำนาจทุน และการผูกขาดอำนาจไว้ที่ศูนย์กลาง ทั้งนี้หากยังใช้หลักการบริหารแบบ Centralize อยู่ก็ควรปรับวิธีให้มีความโอนอ่อนมากขึ้น

4) People, Planet, Purpose: ปัจจุบันผู้บริโภครุ่นใหม่ให้ความสำคัญกับสิ่งที่ส่งผลกระทบต่อโลกมากขึ้น ผู้นำจึงต้องทบทวนวิสัยทัศน์ของการดำเนินธุรกิจอยู่อย่างสม่ำเสมอ และต้องแสดงความรับผิดชอบต่อ stakeholders มากขึ้น ดังนั้นองค์กรควรตั้ง purpose ที่ชัดเจน จับต้องได้และใช้เป็นเข็มทิศในการดำเนินธุรกิจ เพื่อช่วยทั้งในเรื่องของการทำผลประโยชน์ให้กับองค์กร และช่วยแก้ปัญหาให้กับสังคม

5)  Transparency and authenticity: ผู้นำต้องมีความจริงใจ และสามารถตรวจสอบได้

• “Leader is culture, Leader is purpose but middle management is everything” ปัจจุบันผู้นำไม่สามารถทำงานคนเดียวได้อีกต่อไป เนื่องจากโลกมีความซับซ้อนและมีความไม่แน่นอนมากขึ้น การจะลงมือทำให้ประสบความสำเร็จทั้งในเรื่อง People, Planet, Purpose จึงต้องอาศัยการทำงานเป็นทีม กล่าวคือ ผู้นำเป็นหัวใจหลักขององค์กร ในขณะที่ฝ่ายจัดการทำหน้าที่ขับเคลื่อนนโยบายและเป็นเสมือนข้อต่อเชื่อมไปยัง stakeholders และองค์กรอื่นๆ
  
  
•  ความสำเร็จของบทบาทความเป็นผู้นำ (KPI) วัดจากอะไร ? 
  ความสำเร็จของผู้นำ คือ การสร้างผู้นำแห่งศตวรรษที่ 21 หรือผู้นำรุ่นใหม่ที่มีความคิด ความเข้าใจต่อบริบทของโลกที่เปลี่ยนแปลงไป เพิ่มขึ้นให้ได้มากที่สุด เพื่อเป็นการส่งต่อ ขับเคลื่อนและสร้างความยั่งยืนให้กับองค์กรและสังคมในระยะยาวต่อไป 
  
  
  ท่านสมาชิกสามารถรับชมย้อนหลังงานนี้ได้ที่ https://www.facebook.com/thaiiod/videos/585547326237011